Amazonas lança atendimento médico 24h por aplicativo em serviço inédito no Brasil e amplia telessalas para 41 municípios

O governador Wilson Lima lançou, nesta quarta-feira (19), a segunda etapa do Saúde AM Digital, que passa a oferecer atendimento virtual com clínico-geral 24 horas por dia, sem necessidade de agendamento. O modelo, considerado inédito no Brasil pela cobertura de 100% da população e pela integração com a rede pública estadual, está disponível gratuitamente para Android e iOS.
O evento reuniu deputados estaduais, vereadores, a secretária de Saúde Nayara Maksoud, técnicos do Telessaúde e a equipe da unidade onde o serviço foi apresentado. Wilson Lima agradeceu aos profissionais do CAIMI pela atuação e destacou a forte adesão da população atendida.
Com a atualização, qualquer morador do Amazonas — incluindo quem vive em municípios de difícil acesso — pode iniciar uma consulta médica em poucos minutos. O sistema realiza triagem automática dos sintomas e encaminha casos leves e moderados diretamente ao clínico-geral. Situações graves continuam sendo orientadas para unidades presenciais.
Wilson Lima afirmou que a plataforma representa um avanço histórico na saúde pública do estado:
“Estamos levando o padrão Delfina Aziz para a palma da mão das pessoas. É saúde de qualidade, gratuita e disponível a qualquer hora, principalmente para quem vive longe dos grandes centros”, disse o governador.
A expansão do Telessaúde inclui telessalas em 41 municípios, criadas para apoiar usuários que enfrentam dificuldade no uso do aplicativo, especialmente idosos. A equipe também planeja levar o serviço à zona rural, sempre que houver conexão à internet.
“Onde tiver internet, nós vamos chegar. Basta um computador e um profissional treinado para que a comunidade receba atendimento ali mesmo”, afirmou.
Desde abril, o Telessaúde já realizou 100 mil atendimentos e reduziu drasticamente as filas de várias especialidades: gastroenterologia (–95%), alergia (–70%), urologia (–76%) e endocrinologia (–61%). A oferta também aumentou de forma expressiva: neurologia pediátrica (+304%), gastroenterologia (+248%), ginecologia (+100%), pediatria (+100%) e cardiologia geral (+38%). Em algumas áreas, como pediatria e ginecologia/obstetrícia, não há mais filas.
O aplicativo permite acesso ao histórico clínico, emissão de receitas e atestados, anexação de exames e envio de fotos durante a consulta. O serviço de telediagnóstico acelera laudos de eletrocardiograma, raio-X e mamografia, que podem ser liberados em poucos minutos.
No anúncio, Wilson Lima também comentou a escolha do Hospital Delfina Aziz para o programa nacional de hospitais inteligentes do SUS, do Ministério da Saúde.
“O Amazonas foi reconhecido como referência em saúde digital. Esse resultado mostra que estamos no caminho certo, investindo em tecnologia para diminuir distâncias e melhorar a vida de quem mais precisa”, afirmou.
O governo informou que vai monitorar o funcionamento do aplicativo nas próximas semanas, reforçar equipes conforme a demanda e ampliar a divulgação para orientar a população sobre o uso da plataforma.
Fonte: Fatos Marcantes
Foto: Divulgação




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